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出貨問題:出貨之後錯過了收貨時間,包裹退回了怎麼辦?(郵局出貨篇)
【郵局包裹】
出貨後正常情況下會在1~3天後的上午送達收件地址
(周六是否送件須視您所在地區的郵局而定,若出貨遇周末也可能延後至下個周一送到)
若包裹送達時無人收件,通常會在此後投遞2~3次,若未投遞成功將退回投遞局招領1~2周,若為郵局包裹未收件可先持身分證件至郵局詢問招領情況
若一直未領收,超過時間導致包裹退回,小精靈在收到退件後會至您的訂單內留言通知退件並告知至 http://fanhouse.mymy.tw/item-show.html?&id=570835 賣場下標相應郵資補款以重新安排出貨
※※※注意事項!!※※※
印刷品掛號退件郵局會加收退件郵資,因此若郵局包裹退件,小精靈會通知補款時會要求補拍"補寄時的郵資"+"退件時郵局收取的郵資",請務必注意領收包裹以免退件
住處不方便收件/家中有家長可能會拒收包裹/部分租屋處門牌號碼模糊導致包裹無法投遞的收件處,建議收件時直接告知需要"存局候領"(包裹送達指定郵局後會直接在郵局留存10~15天),並於期限內至郵局領取或者租用郵政信箱